1、做好每日台账日报表
2、月底做好每月台账月报表
3、负责收费(物业费+电梯维护费+水电公摊)
4、关注业主群消息发现业主需解决的问题传达到工作群各部门监督处理情况。
5、完成好领导交代要办理的事。
6、业主收房需要填报的各项资料(没有的情况需提前备多几份
7、负责接听电话如业主打电话过来急需解决的问题做好登记;移交到各部门监督处理情况。
8、员工领取物品监督做好登记。
9、每月月底打印好下个月各部门需要的表格(保安、保洁)
10、每月20日工程部抄完水电公摊表移交到客服,由客服把水电报表生成录入正久系统。
11、每月15日左右打印各业主物业催缴费用单配合经理一起贴到各户主门口进行物业费催缴。