岗位职责： 1、负责协助领导统筹客服部的管理工作，协调、督导辖下各员工工作； 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，做好与业主的沟通，提升服务品质； 3、按照公司规章制度，负责区域客服服务工作，物业相关费用收缴等； 4、完成领导安排的其它工作事项。 任职要求： 1.中专及以上学历，物业管理等相关专业优先； 2.1年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例、法规知识； 3.具备较强的沟通和表达能力，有较强的执行力，有团队合作精神。