护理部主管

月子中心护理部主管承担着重要职责，对其有以下多方面要求：

专业知识与技能

• 护理专业知识：需有扎实的护理学专业知识，精通妇产科护理、新生儿护理等知识，熟悉产妇产后生理和心理变化特点，掌握新生儿生长发育规律及常见问题处理方法。

• 操作技能：熟练掌握如产后伤口护理、恶露观察、新生儿喂养、洗澡、抚触、脐带护理等实际操作技能，能为护理团队提供示范和指导。

• 医疗知识：了解常见产后并发症和新生儿疾病的症状、预防及初步处理方法，能在紧急情况下做出正确判断和应对。

管理能力

• 人员管理：负责护理团队的人员招聘、培训、排班、绩效考核等工作，根据护理工作的特点和需求，合理安排人力，确保护理工作的顺利进行。

• 质量管理：建立和完善护理服务质量标准和监督体系，定期检查护理工作质量，对护理记录、操作规范、服务态度等进行监督和评估，发现问题及时整改。

• 风险管理：识别和评估护理工作中的潜在风险，制定相应的防范措施，如预防产妇跌倒、新生儿窒息等意外事件，处理护理纠纷和投诉，维护月子中心的良好形象。

沟通与协调能力

• 与产妇及家属沟通：能与产妇及家属建立良好的沟通关系，耐心倾听他们的需求和意见，及时解答疑问，提供专业的护理建议，取得他们对护理工作的信任和配合。

• 跨部门协调：与月子中心的其他部门如产康部、餐饮部等密切协作，确保产妇和新生儿能得到全方位、个性化的服务。

其他能力

• 责任心与爱心：要有强烈的责任心，以产妇和新生儿的健康为首要任务，全身心投入工作。同时，对产妇和新生儿充满爱心，能给予他们关怀和照顾。

• 学习能力：关注护理行业的最新发展动态和技术，不断学习新知识、新技能，引入先进的护理理念和方法，提升护理团队的整体水平。