1. 负责线上线下客户售后接待,解答产品使用疑问,处理报修、退换货、投诉等售后问题;
2. 登记客户售后工单,同步维修、仓储部门跟进处理进度,及时向客户反馈处理结果;
3. 定期回访已解决售后的客户,收集使用建议,提升客户满意度;
4. 整理售后台账,统计产品故障问题,汇总上报给到产品、销售部门;
5. 规范记录客户信息,做好售后档案留存,妥善安抚情绪激动的客户。
要求:性格开朗,语言表达能力强,有销售经验(售后旅游专员有旅行社带团经验)者优先。
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一般 良好 优秀 极好龙垦臻选桦语&北垦人绿色食品全国连锁广西运营中心,与龙垦臻选集团旗下文旅公司、龙垦臻选桦语强强联手,利用旗下强大的自然资源优势,以源自北大荒黑土地的绿色食品为基础,整合集团旗下米、面、油、乳、杂粮、山珍等食品产业链而推出的绿色有机食品展示与销售的连锁平台。目前龙垦臻选桦语&北垦人绿色食品店已在全国23个省,近100座城市地区建立连锁店,在广西已成立将近40多家绿色食品连锁超市,遍布桂林、柳州、南宁、玉林、贺州、梧州、北海、来宾、等市县区。
公司遵循绿色、健康、时尚的生活导向以及 仁者至爱大爱无形 的企业理念,公司严格甄选源自北大荒黑土地的绿色、有机的米、面、油、杂粮以及完达山的绿色有机乳制品,构筑了规划严谨规范、产品种类齐全的北大荒桦语&北垦人绿色食品专卖店,深受广大追求生活品质、讲究生活质量的顾客欢迎。北大荒完达山乳业始终坚持把原汁原味的牛奶奉献给消费者,把绿色有机健康的食品带给社会大众。
2020年我国绿色食品消费超过5000亿,一线城市供不应求,农业部绿色食品发展中心,主抓绿色食品的生产推广,大力支持我国绿色有机现代化农业发展,三年来,共有60项绿色食品标准得到制定和修订,绿色食品标准体系进一步完善。我国正步入绿色食品消费转型期,绿色消费也一定是国民饮食趋势和必然结果。北大荒桦语&北垦人绿色食品经营的北大荒黑土地的绿色、有机、功能性食品,种植、研发、生产等各个环节极为严苛,作为向全国输送安全、健康产品的连锁性品牌,桦语品牌绿色食品始终秉承着 诚信、务实、创新、卓越 ,北大荒八字核心价值观,书写着几代人的光荣与梦想、信念与追求。
从 化剑为犁 的第一个北大荒农场,北大荒所有农业从事者就拿着一颗 军魂 要求自己,北大荒精神像 延安精神 、 南泥湾精神 一样是中华民族宝贵精神财富中的重要组成部分,成为鼓舞垦区人民不断开创世界级绿色现代化农业事业的不竭动力;北大荒人追求和践行 诚信、务实、创新、卓越 的核心价值观,不断丰富和发展北大荒精神的内涵,不断发扬和彰显北大荒精神。
❖服务宗旨:明明白白消费,健健康康生活
❖文化基础:诚实 努力 用心——诚实做人、努力做事、用心做产品
❖企业遵旨:生物高科技 健康中国人
❖企业理念:创新 开拓 发展 求是