岗位职责:
1.负责为会员提供专业的婚礼咨询服务,如日常约见安排,恋爱辅导,异议处理,投诉等风险防控,不断提升客户满意度,提升公司口碑。
2.进行深度访谈,了解会员婚恋需求。
3.在服务期间根据会员的需求,帮助其寻觅合适对象,牵线搭桥,促进沟通,促成恋爱。
4.负责会员续费、关单等工作。
5.会员资料的收集、整理、更新等。
7.协同完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 丰富的经验:有一定年限的婚恋服务或相关客户服务工作经验。
2. 良好的沟通能力:能够与客户进行清晰、有效、亲切的沟通交流。
3. 亲和力:具备较强的亲和力和感染力,能迅速与客户建立良好关系。
4. 心理洞察力:对人的心理和情感有一定的理解和洞察力,善于分析客户需求。
5. 耐心和细心:在服务过程中保持耐心和细心,注重细节。
6. 组织协调能力:能有效组织和协调各种婚恋活动。
7. 信息收集与整理:善于收集客户信息,并能准确整理和记录。
8. 保密意识:严格遵守客户信息保密原则。
9. 销售能力:具备一定的销售技巧,能够成功推荐服务套餐。
10. 应变能力:灵活应对各种突发情况和客户的特殊要求。
11. 团队协作精神:与同事密切配合,共同完成工作目标。
12. 行业知识:了解婚恋行业的特点和趋势。
13. 客户导向:始终以客户满意为首要目标。
14. 抗压能力:能承受一定的工作压力和业绩要求。
15. 形象气质佳:拥有良好的个人形象和气质。
福利待遇:
1.公司提供优于行业内水平的薪酬,月收入达7千--2万
2.无责底薪+高提成+各项奖金
3.缴纳社保,法定假期正常享有,弹性工作制
4.公司提供专业且有效的技能培训,包括行业动态、婚恋、两性、家庭、心理学知识等等
5.公司配备工作手机
6.轻松融洽的办公环境,让你每天工作拥有好心情
你在?位置
一般 良好 优秀 极好靖西相亲网成立于2022年,是靖西首个相亲平台。我们发挥媒体优势,从服务民生角度出发,以打造诚信交友平台为宗旨,严肃认真,实行实名认证,同城交友,开展婚恋活动、政企联谊,有资深红娘全程跟踪服务,为有情人牵红线、搭鹊桥。